Vecchio Joalheiros cria primeiro site de Avaliações On-line do Brasil
02 fev/12
Presente no mercado há mais de 20 anos, a Vecchio Joalheiros, cliente da Agência RS Web Interactive, é uma tradicional joalheria brasileira.
A Vecchio é especializada em compra, venda e troca de joias e relógios seminovos, oferecendo aos seus clientes comodidade, praticidade, pioneirismo e tradição.
Tradição por estar presente há tantos anos em um mercado ainda não muito disseminado no Brasil. Aqui, é comum as pessoas comprarem carros seminovos ou vendê-los, mas muitas pessoas ainda não estão habituadas a venderem suas joias e relógios.
Prática essa que é muito difundida na Europa e nos Estados Unidos, seja porque as pessoas querem vender suas joias de ouro para comprarem outras, seja porque estão endividadas.
No Brasil, no segundo caso, muitas pessoas costumam vender seu ouro, sua pedra preciosa e seus relógios de luxo para lojas de penhor, localizadas em ruas, que pagam apenas cerca de 80% do valor real da joia e ainda expõe a pessoa que quer vendê-la aos perigos da violência urbana.
Pensando nisso, a Vecchio Joalheiros inovou ao criar todas as suas lojas físicas em grandes shoppings da cidade de São Paulo, proporcionando aos seus clientes segurança, comodidade e praticidade.
Além disso, a Vecchio também foi a primeira joalheria e relojoaria a criar um e-commerce oferecendo aos usuários da internet a oportunidade de comprarem relógios on-line. Além de descontos para as lojas físicas e a opção do usuário fazer avaliação online de joias, relógios e pedras preciosas.
Mais recentemente, a Vecchio Joalheiros entendeu a necessidade de criar um vínculo mais estreito com os seus clientes e passou a integrar as redes sociais. Blog, Facebook e Twitter são as três plataformas da relojoaria destinadas a conversar com o seu consumidor e a entender melhor suas necessidades.
O sucesso das redes sociais da Vecchio, principalmente do Facebook, foi tamanho que a Agência RS, responsável pelas redes da empresa (e pela presença da Vecchio no universo digital como um todo), foi convidada a apresentar o case da joalheria no Social Media Vale do Paraiba.
E, por último, porém não menos importante, a Vecchio inovou ao criar o primeiro site de avaliação on-line do Brasil. Ao contrário do e-commerce que permite ao usuário comprar relógios e até descobrir onde comprar relógios nas lojas físicas da Vecchio, esse site é um ambiente voltado apenas para as pessoas que desejam vender seu relógio, joia, ouro ou pedra preciosa e, para isso, precisam fazer uma avaliação on-line e gratuita.
O site de avaliação de joias e relógios da Vecchio Joalheiros funciona como uma pré-avaliação de sua joia, facilitando muito o contato entre quem quer vender e quem quer comprar, proporcionando, mais uma vez, comodidade e segurança para os clientes da Vecchio.
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